Tühistamispoliitika

See tühistamise eeskiri selgitab, kuidas tellimuste tühistamist käsitletakse aadressil Pavimentinlegno.

1. Tühistamine enne teele saatmist

Võite taotleda tühistamist enne tellimuse teele saatmist, võttes meiega ühendust aadressil info@pavimentinlegno.com. Lisage palun oma tellimuse number ja tühistamistaotlus.

Teeme mõistlikke jõupingutusi tellimuse tühistamiseks, kui see ei ole veel jõudnud täitmise, pakkimise, kaubaveo broneerimise, tootmise, hankimise, kohandamise või saatmise etappi.

2. Juba töödeldud või teele saadetud tellimused

Kui tellimus on töödeldud, pakitud, vedajale üle antud, kaubaveoks määratud või teele saadetud, ei pruugi seda enam tühistada saada.

Kui tühistamine ei ole võimalik, võite taotleda tagastamist meie Tagastus- ja raha tagastamise eeskiri pärast tarnet.

3. Eritellimusel valmistatud või tellimuse alusel valmistatud tooted

Eritellimusel valmistatud, personaliseeritud või tellimuse alusel valmistatud tooteid ei pruugi pärast tootmise, hankimise, kohandamise või eritellimuse töötlemise alustamist enam tühistada saada.

Kui eritellimusel või tellimuse alusel valmistatud toode on tühistamiskõlblik, kinnitame seda e-posti teel.

4. Hilinenud tellimused

Kui me ei saa teie tellimust hinnangulise aja jooksul teele saata, võime teiega ühendust võtta ja anda ajakohastatud teavet.

Kui kohaldatav seadus seda nõuab, võite valida viivituse aktsepteerimise või saatmata tellimuse tühistamise ja raha tagastamise.

5. Pettuse, makse, aadressi või saadavusega seotud probleemid

Võime tellimuse tühistada, kui makset ei saa kinnitada, tuvastatakse pettuserisk, tarneaadress on puudulik või toetamata, toode ei ole saadaval, tellimus sisaldab hinna- või tootenimekirja viga, vedaja ei saa aadressile tarnida või õiguslikud või regulatiivsed piirangud takistavad tellimuse täitmist.

Kui tühistame tellimuse, tagastame tasutud summad, välja arvatud juhul, kui seadus seda teisiti lubab.